Centro de soporte
Soporte y preguntas frecuentes
Encontrá respuestas a las preguntas más comunes sobre RUTHY.
¿Cómo empiezo a usar Ruthy?
Descargá la app, elegí una ciudad y salí a caminar con auriculares. Seguí la brújula hasta cada lugar y, al llegar, tocá play para escuchar la historia.
¿Se agrega contenido nuevo?
Sí. Estamos constantemente sumando nuevas ciudades y nuevos relatos dentro de las ciudades ya disponibles. Cada actualización de la app trae más historias para descubrir.
¿Qué ciudades están disponibles?
Disponibles: Roma, Madrid, París, Florencia, Pisa, Vaticano, Milán, Venecia, Buenos Aires, Ciudad de México, Dallas, Kansas City y Boston. Nuevas ciudades se agregan regularmente. Mantenete al día con las actualizaciones de la app.
¿Quién narra las historias?
Todas las historias están narradas por Lucas Botta, creador de Historia en Podcast, reconocido por miles de oyentes en Spotify y YouTube. Cada relato está cuidadosamente investigado y producido.
¿Cómo elimino mi cuenta de Ruthy?
Podés eliminar tu cuenta desde la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o, si ya no tenés acceso, escribinos a info@audoratech.com desde tu dirección de correo asociada. La eliminación es permanente e irreversible y se completa en un plazo máximo de 30 días. Más detalles en /ruthy/delete-account.
¿Cómo reporto un problema o tengo una sugerencia?
Escribinos a info@audoratech.com con tu consulta o feedback. Tu opinión nos ayuda a mejorar la experiencia de Ruthy.